Якщо у Вас виникла помилка при оплаті Преміуму чи Командних ігор на нашій платформі слід:
- перевірити, чи достатньо коштів на рахунку
- перевірити, чи дозволено здійснювати картою оплату онлайн
- перевірити, чи є ліміт на оплату через інтернет
- переконатись, що банк не блокує операції з конвертацією валют, доки Ви не дасте на це дозвіл (для Приват банку ось тут: https://privatbank.ua/conv). Конвертація дещо збільшує суму оплати (на ~1%, тобто до 20грн. для річних Преміум підписок)
- написати нам, якщо проблема невідома