Усі колекції
Основи
Як зв'язатись з командою?
Як зв'язатись з командою?

Як написати у службу підтримки та отримати допомогу щодо роботи з платформою

Valentin Ruest avatar
Автор: Valentin Ruest
Оновлено протягом останнього тижня

Щоб оперативно зв'язатися з командою та отримати відповідь на питання, яку ви не знайшли у центрі "Питання-Відповіді", натисніть кнопку "Допомога" у правому верхньому куті екрану та виберіть опцію "Поспілкуймось наживо!"

У спливному вікні чату уважно пройдіть кроками для визначення вашої проблеми та детально опишіть ваше запитання - із якою функцією, сесією чи класом виникли труднощі, як давно, як виглядає сторінка і таке інше. Ми дослідимо ситуацію та відповімо на ваше питання протягом дня.

Також приєднуйтеся до Спільноти Classtime в Україні, щоб спілкуватися з командою та колегами, дивитися вебінари "Питання-Відповіді" та першими дізнаватися про всі новинки платформи.

Ви отримали відповідь на своє запитання?