Якщо у Вас виникли проблеми під час оплати Преміуму або Командних ігор

Якщо у вас виникла помилка при оплаті Преміуму чи Командних ігор на нашій платформі слід:

• перевірити, чи достатньо коштів на рахунку

• перевірити, чи дозволено здійснювати картою оплату онлайн

• перевірити, чи є ліміт на оплату через інтернет

• переконатись, що банк не блокує операції з конвертацією валют, доки ви не дасте на це дозвіл (для Приват банку ось тут: https://privatbank.ua/conv). Конвертація дещо збільшує суму оплати (на ~1%, тобто до 20грн для річних Преміум підписок)

• написати нам, якщо після всіх перевірок проблему з'ясувати не вдалося